- \n
- Warum Kundenakquise unpopul\u00e4r ist, aber sein muss<\/a><\/li>\n
- Voraussetzungen f\u00fcr die Kundenakquise<\/a><\/li>\n
- Kundenakquise \u2013 mit System zum Erfolg<\/a><\/li>\n
- Neukundengewinnung \u2013 der direkte Weg<\/a><\/li>\n
- Indirekte Akquisem\u00f6glichkeiten<\/a><\/li>\n
- Kundenakquise im B2B-Bereich<\/a><\/li>\n
- Akquise auslagern \u2013 Agenturen unterst\u00fctzen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Unpopul\u00e4r, aber erfolgsversprechend: Kundenakquise<\/h2>\n
Vor allem Selbstst\u00e4ndige in kreativen Berufen schieben die Kundenakquise oft lange vor sich her, finden tausend Aufgaben, die vorher noch schnell erledigt werden m\u00fcssen. Und auch in anderen Unternehmen erfreuen sich Akquiset\u00e4tigkeiten nicht gerade sehr gro\u00dfer Beliebtheit. Ganz ohne geht es aber in den allermeisten F\u00e4llen nicht. Manch ein Betrieb verzichtet gar auf enorme Wachstumschancen, indem er die Neukundengewinnung vernachl\u00e4ssigt.<\/p>\n
Die Gr\u00fcnde f\u00fcr diese innere Ablehnung liegen auf der Hand: Zum einen hat Akquise in den meisten Branchen nichts mit dem Kerngesch\u00e4ft zu tun. Es ist also etwas, mit dem man sich normalerweise nicht besch\u00e4ftigt und in dem man sich folglich nicht so gut auskennt. Zum anderen verbinden viele Menschen Akquise mit l\u00e4stigen Telefonanrufen und nervigen E-Mails, die keiner haben will.<\/p>\n
Dies geh\u00f6rt nat\u00fcrlich auch zu Kundenakquise, macht aber nur einen kleinen Teil aus. Es gibt noch mehr M\u00f6glichkeiten, bei denen man nicht immer selbst aktiv werden muss. Doch bevor man sich f\u00fcr bestimmte Methoden entscheidet, gibt es vorab einiges zu kl\u00e4ren:<\/p>\n
<\/a>Beste Voraussetzungen f\u00fcr Akquisema\u00dfnahmen<\/h2>\n
Den meisten Erfolg verspricht ein planvolles Vorgehen, weshalb im Vorfeld folgende Punkte gekl\u00e4rt werden sollten:<\/p>\n
- \n
- Notwendigkeit<\/a><\/li>\n
- Zielgruppe<\/a><\/li>\n
- Ressourcen<\/a><\/li>\n
- Quantit\u00e4t<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Warum brauchen Sie Neukunden?<\/h3>\n
Bl\u00f6de Frage, denn Neukunden kann man schlie\u00dflich immer brauchen. Theoretisch schon, aber praktisch sollte man sich in dieser Hinsicht doch ein paar Gedanken machen \u2013 vor allem in Anbetracht der Tatsache, dass Neukunden weniger Geld einbringen und mehr kosten als Bestandskunden.<\/p>\n
Ein verlorener Bestandskunde schmerzt mehr als ein nicht gewonnener Neukunde<\/p><\/blockquote>\n
Deshalb ist vorher eine Frage zu kl\u00e4ren: Investieren Sie gen\u00fcgend in bestehende Kunden, um diese zufriedenzustellen und dauerhaft an Ihr Unternehmen zu binden? Erst wenn man sich hier auf der sicheren Seite befindet, sollte man sich mit der Akquise besch\u00e4ftigen. Denn ein verlorener Bestandskunde schmerzt mehr als ein nicht gewonnener Neukunde. Weiterer Pluspunkt: \u00dcber treue und zufriedene Kunden k\u00f6nnen oft weitere Kunden erreicht werden.<\/p>\n
Im Hinterkopf sollte man dabei die Unternehmensziele behalten. Wollen Sie mehr Umsatz machen, l\u00e4sst sich dies eventuell \u00fcber den Ausbau der Kundenbindungsma\u00dfnahmen<\/a> leichter erreichen. Brauchen Sie noch mehr Kunden, weil Sie erst am Anfang Ihrer Unternehmerlaufbahn stehen, ist eine Akquise unumg\u00e4nglich.<\/p>\n
![\"Zwei](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Kundenakquise_Neukunde-1024x717.jpg\")
<\/a><\/p>\n<\/a>Wer ist Ihre Zielgruppe?<\/h3>\n
Das klingt schon nach der zweiten bl\u00f6den Frage. Nat\u00fcrlich wei\u00df jeder, welche Zielgruppe er generell anspricht. F\u00fcr eine erfolgversprechende Akquise ist es aber entscheidend, die Zielgruppe ganz genau zu kennen.<\/p>\n
Dazu ist eine Zielgruppenanalyse<\/strong> erforderlich:<\/p>\n
- \n
- Wer sind meine Kunden?<\/li>\n
- Welche Altersgruppen?<\/li>\n
- Welche Berufsgruppen?<\/li>\n
- Welche Interessen?<\/li>\n
- Welches Budget?<\/li>\n
- Welches Kaufverhalten?<\/li>\n
- Welche Produkte oder Dienstleistungen helfen den Kunden?<\/li>\n<\/ul>\n
Die Analyse ist nicht nur wichtig, um die derzeitigen Kunden besser einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen. Sie lohnt sich auch, um herauszufinden, ob Sie f\u00fcr Ihre Unternehmensziele eventuell neue Zielgruppen ansprechen m\u00fcssen. Wenn Ihre derzeitige Klientel beispielsweise im Schnitt mehr als 60 Jahre alt ist, ist es an der Zeit, auch etwas j\u00fcngere Zielgruppen anzusprechen. Oder Ihre bisherigen Kunden verf\u00fcgen nur \u00fcber ein geringes Budget. Dann m\u00f6chten Sie eventuell Berufsgruppen mit h\u00f6heren Verdiensten ansprechen.<\/p>\n
Je enger die Zielgruppe,
\ndesto treffender die Methoden<\/p><\/blockquote>\nJe enger Sie Ihre Zielgruppe eingrenzen k\u00f6nnen, desto treffender k\u00f6nnen Sie die richtigen Methoden w\u00e4hlen und die daf\u00fcr n\u00f6tigen Ressourcen bereitstellen.<\/p>\n
<\/a>Welche Ressourcen habe ich f\u00fcr die Kundenakquise?<\/h3>\n
Akquise kostet immer \u2013 entweder eigene Arbeitszeit oder Lohn beziehungsweise Honorar, dazu noch zus\u00e4tzliche Ausgaben je nach Art der Ma\u00dfnahmen. Das kann schnell teurer werden als anfangs gedacht. Wer ganz am Anfang seiner Selbstst\u00e4ndigkeit steht, hat oft kein Geld f\u00fcr Akquise \u00fcbrig, ist jedoch dringend auf Kunden angewiesen. Hier ist nat\u00fcrlich viel Eigenleistung gefragt und Ma\u00dfnahmen, die wenig bis gar nichts kosten.<\/p>\n
F\u00fcr alle, die schon einen Schritt weiter sind, stellt sich die Frage, welches Personal f\u00fcr die Kundengewinnung zur Verf\u00fcgung stehen. Wie viel Geld kann bereitgestellt werden? Und wie viel kann im Bedarfsfall in externe Dienstleistungen investiert werden?<\/p>\n
<\/a>Wie viele Neukunden kann ich bedienen?<\/h3>\n
Unerfahrene Jungunternehmer werden manchmal vom Erfolg einer Akquiseaktion \u00fcberrollt. Es sollte daher bereits im Vorfeld gekl\u00e4rt werden, wie viele Auftr\u00e4ge man innerhalb welchen Zeitrahmens erf\u00fcllen und wie viele Produkte man ausliefern kann. Zuviel auf einmal f\u00fchrt zu Stress und \u00dcberforderung Ihrerseits und Unzufriedenheit bei Ihren Kunden. Wenn gemachte Zusagen nicht eingehalten werden k\u00f6nnen, sind Neukunden schnell wieder weg. Kalkulieren Sie deshalb am besten vorab genau und setzen Sie sich eine H\u00f6chstgrenze, bei der Sie die Akquise aussetzen.<\/p>\n
<\/a>Kundenakquise \u2013 Kundengewinnung mit System<\/h2>\n
Den meisten Erfolg verspricht ein prozessorientiertes Vorgehen. Nach Kl\u00e4rung der vorhergehenden Fragen sollte festgelegt werden, welche Methoden von wem f\u00fcr welche Dauer<\/strong> durchgef\u00fchrt werden sollen. Eine st\u00e4ndige Kontrolle<\/strong> ist n\u00f6tig, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, wie ertragreich die einzelnen Aktionen sind. Zeigen sich keinerlei Erfolge, kann an einigen Stellschrauben gedreht werden oder k\u00f6nnen eventuell andere Ma\u00dfnahmen zum Einsatz kommen.<\/p>\n
Ist die Kundenakquise abgeschlossen, steht eine Schlussanalyse<\/strong> an: Wie sieht die Kosten-Nutzen-Rechnung<\/strong> aus? Was hat geklappt, was nicht? Was l\u00e4sst sich beim n\u00e4chsten Mal besser machen? Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie die Akquise-Prozesse immer weiter opitimieren<\/strong>.<\/p>\n
<\/a>Neukundengewinnung \u2013 der direkte Weg<\/h2>\n
Bei der direkten Kundenakquise spricht man die potenziellen Kunden gezielt an. Dazu gibt es verschiedene Instrumente, die nicht alle gleicherma\u00dfen erfolgversprechend und manchmal auch nicht ohne Weiteres umsetzbar sind.<\/p>\n
Mailings<\/h3>\n
Bevor E-Mails zum Massenmedium wurden, gab es schon Mailings, die eben damals ausschlie\u00dflich per Post versandt wurden. Gerade diese Form erlebt im Moment eine kleine Renaissance. In Zeiten, in denen der elektronische Posteingang t\u00e4glich \u00fcberquillt, sticht eine einzelne E-Mail kaum ins Auge. Ein Brief, aber sehr wohl.<\/p>\n
![\"Abbildung](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Kundenakquise_Mailing-1024x556.jpg\")
<\/a>Dazu sollte es nat\u00fcrlich Post sein, die sich schon durch ihr \u00c4u\u00dferes von einem gew\u00f6hnlichen Gesch\u00e4ftsbrief unterscheidet. Das gelingt mit einem hochwertigen Kuvert, (Sonder-)Briefmarke und mit gedruckter beziehungsweise handschriftlicher Adresse auf dem Briefumschlag. Lesen Sie dazu auch Das Mailing: Tipps f\u00fcr den Werbebrief<\/strong>.<\/p>\nE-Mail-Akquise<\/h3>\n
Dieses Wort k\u00f6nnen Sie im Prinzip gleich aus Ihrem Repertoire streichen, denn eine Neukundenakquise per E-Mail ist auf legalem Wege nicht mehr m\u00f6glich. Sofern keine ausdr\u00fcckliche Erlaubnis f\u00fcr die Ansprache per E-Mail vorliegt, wird diese als Bel\u00e4stigung eingestuft und ist verboten.<\/p>\n
Es ist also faktisch nicht m\u00f6glich, auf diesem Wege neue Kunden zu erreichen. Sie k\u00f6nnen jedoch inaktive Kunden aktivieren oder \u00fcber Bestandskunden versuchen, Kontakte zu potenziellen Kunden zu kn\u00fcpfen. Weitere Tipps finden Sie in unserem Artikel Empfehlungsmarketing \u2013 Voraussetzung f\u00fcr die Neukundengewinnung<\/a>.<\/p>\n
Telefonakquise<\/h3>\n
Diese Art der Kundenakquise liegt den wenigsten. Entsprechend mager fallen auch die Ergebnisse aus, wenn jemand halbherzig oder versch\u00e4mt an diese Aufgabe herangeht. Bei Verkaufstalenten, die am Telefon zu voller Gr\u00f6\u00dfe auflaufen, sieht das anders aus.<\/p>\n
![\"Eine](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Kundenakquise_Telefonakquise-1024x683.jpg\")
<\/a><\/p>\nF\u00fcr den B2C-Bereich f\u00e4llt die Telefonakquise allerdings nahezu komplett aus, da Privatpersonen, wie bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, vorab eine schriftliche Erlaubnis abgegeben haben m\u00fcssen. Das k\u00f6nnen sie nat\u00fcrlich nur getan haben, wenn vorher schon ein Kontakt bestand. Es kann hier also haupts\u00e4chlich darum gehen, Interessenten, die vorab beispielsweise bei einer Veranstaltung oder einem Gewinnspiel ein entsprechendes Einverst\u00e4ndnis angekreuzt haben, als Kunden zu gewinnen.<\/p>\n
Im B2B-Bereich ist eine Kaltakquise praktisch m\u00f6glich, da es hier eine gesetzliche Ausnahme f\u00fcr \u201emutma\u00dfliche\u201c Interessen gibt. Das hei\u00dft, wenn das eigene Angebot dem des kontaktierten Unternehmens nutzen kann. Das ist sehr vage formuliert und bietet kaum Rechtssicherheit, weshalb hier \u00e4u\u00dferst sensibel vorgegangen werden sollte. Angenehmer f\u00fcr beide Seiten ist oft aber eine Warmakquise, das bedeutet, wenn bestehende Kontakte genutzt werden, um neue Kunden zu gewinnen.<\/p>\n
\n\u00dcbrigens:<\/strong> F\u00fcr die kaum noch \u00fcblichen Faxe gelten die gleichen juristischen Einschr\u00e4nkungen.<\/p>\n<\/div>\n
Veranstaltungen<\/h3>\n
Messeauftritte und Events k\u00f6nnen gleicherma\u00dfen der Kundenakquise und -bindung dienen. Sie stellen jedoch einen erheblichen Kostenfaktor dar und erfordern eine umfangreiche Organisation. F\u00fcr den Einstieg und geringe Budgets empfehlen sich je nach Branche auch kleinere Veranstaltungen wie ein Themenabend, ein bunter Nachmittag, Verkaufsaktionen oder ein Tag der offenen T\u00fcr.<\/p>\n
Ansprache vor dem Gesch\u00e4ft<\/h3>\n
Wer ein Ladenlokal besitzt, hat die M\u00f6glichkeit, Passanten gezielt auf sein Unternehmen aufmerksam zu machen. Das kann durch Gehwegaufsteller vor dem Laden geschehen, durch pers\u00f6nliche Ansprache von Passanten oder gezielten Promotionaktionen mit Rabatten. Handelt es sich um ein kulinarisches Angebot, kann eine kleine Kostprobe auch ein guter T\u00fcr\u00f6ffner sein.<\/p>\n
\nWichtig ist:<\/strong> Je sympathischer und \u00fcberzeugender die Ansprache, desto mehr potenzielle Kunden werden Ihr Gesch\u00e4ft betreten.<\/p>\n<\/div>\n
Verkaufsgespr\u00e4ch<\/h3>\n
Dieses sollte zwar auch Bestandteil der letzten drei aufgef\u00fchrten Akquise-M\u00f6glichkeiten sein, wir f\u00fchren es aber dennoch als eigenst\u00e4ndigen Punkt. Denn nat\u00fcrlich ist es immens wichtig. Denn die Chance zu einem Verkaufsgespr\u00e4ch wird oft genug gar nicht oder nur unzureichend wahrgenommen.<\/p>\n
Nehmen wir an, dass der potenzielle Kunde schon da ist \u2013 und jetzt nur noch die richtige Behandlung erfahren muss. Eine Frage wie \u201eKann ich Ihnen helfen?\u201c ist au\u00dfer bei Mitnahmeartikeln und Billigware absolut kontraproduktiv. Verkaufsprofis beobachten (sofern m\u00f6glich) den Kunden erst, um herauszufinden, wie sein Interesse gelagert ist, und sprechen ihn dann gezielt an, stellen Fragen und unterbreiten L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge.<\/p>\n
![\"Eine](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Kundenakquise_Verkaufsgespraech-1024x684.jpg\")
<\/a><\/p>\nIn der Praxis sieht es allerdings oft so aus, dass der Kunde Fragen stellt, die beantwortet werden. Die Gelegenheit zum Verkaufsgespr\u00e4ch unterbleibt aber. Auf diese Weise haben unmotivierte Angestellte schon viele Umsatzm\u00f6glichkeiten ungenutzt gelassen. Topverk\u00e4ufer wissen, wann sie auf den Punkt kommen, wie viel Zeit sie dem Kunden geben m\u00fcssen und wann es besser ist, einen Interessenten nicht \u201efestzunageln\u201c. Verkaufsschulungen f\u00fcr Mitarbeiter sind deshalb gut investiert und tragen zum Unternehmenserfolg bei.<\/p>\n
<\/a>Indirekte Akquisem\u00f6glichkeiten<\/h2>\n
Bei der indirekten Akquise informiert ein Unternehmen allgemein \u00fcber sein Angebot. Damit potenzielle Kunden dies wahrnehmen, \u201estolpern\u201c sie entweder dar\u00fcber, suchen konkret danach, landen durch Empfehlung dort oder werden geschickt gelenkt.<\/p>\n
Klassische Werbung<\/h3>\n
Das kommt an dieser Stelle sehr banal, aber auch die Werbung z\u00e4hlt zur Kundenakquise. Wenn Sie Ihre Zielgruppe genau kennen, wissen Sie vermutlich auch, \u00fcber welche Kan\u00e4le Sie diese am besten ansprechen.<\/p>\n
F\u00fcr j\u00fcngere Zielgruppen und Menschen, die sich generell viel im Internet bewegen, kommen die unterschiedlichen Arten der Online-Werbung<\/strong> wie SEA (Suchmaschinenanzeigen), Banner, Pop-ups, Interstitials etc. infrage.<\/p>\n
Gedruckte Werbung<\/strong> nimmt nach wie vor eine wichtige Rolle ein. Mit Printanzeigen<\/strong> k\u00f6nnen Sie Ihre Zielgruppe da erreichen, wo sie sich Zeit zum Lesen nimmt: bei der morgendlichen Fr\u00fchst\u00fcckslekt\u00fcre der Tageszeitung, beim Schm\u00f6kern in einer zielgruppenrelevanten Illustrierten oder beim Studieren eines Fachmagazins.<\/p>\n
Besonders vielseitig einsetzbar sind Flyer<\/strong><\/a> oder Falzflyer<\/a><\/strong>. Die handlichen Werbemittel lassen sich verteilen, mitgeben, in Briefk\u00e4sten werfen und kunstvoll auslegen. Sind sie attraktiv gestaltet, besteht die gro\u00dfe Chance, dass sie l\u00e4ngere Zeit aufbewahrt werden und so noch mehr Kontakte erschlie\u00dfen. Ein weiterer Pluspunkt: Sie sind recht g\u00fcnstig.<\/p>\n
\nWie Sie die beliebten Werbeklassiker attraktiv gestalten k\u00f6nnen, erfahren Sie in unserem Artikel Neuromarketing: Die 5 Prinzipien verkaufsstarker Flyer<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n
Effektiv wie nie ist Plakatwerbung. Da die Mobilit\u00e4t immer weiter zunimmt, befindet sich immer mehr Menschen l\u00e4ngere Zeit im \u00f6ffentlichen Raum. Der passende Standort f\u00fcr Ihre Werbung findet sich da, wo die Zielgruppe aller Wahrscheinlichkeit nach vorbeikommt.<\/p>\n
Webseite<\/h3>\n
![\"Ein](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Website-1024x566.jpg\")
<\/a><\/p>\nEine Webseite ist nat\u00fcrlich ein absolutes Muss. Doch so mancher Internetauftritt, der uninspiriert vor sich hind\u00fcmpelt, wird kaum neue Kunden anlocken. Wer also nicht in der gl\u00fccklichen Lage ist, ein (Quasi-)Monopol zu besitzen, muss den Besuchern einiges bieten. Dazu z\u00e4hlen:<\/p>\n
- \n
- attraktives Desgin<\/li>\n
- \u00fcbersichtliche Anordnung und einfache Usability<\/li>\n
- wichtigste Aussagen in prominenter Platzierung<\/li>\n
- niederschwellige und leicht auffindbare Kontaktm\u00f6glichkeiten<\/li>\n
- schneller Seitenaufbau und geringe Ladezeiten<\/li>\n
- interessante Inhalte<\/li>\n
- wenig st\u00f6rende Werbung<\/li>\n<\/ul>\n
Damit Interessenten Ihre Webseite auch finden k\u00f6nnen, sollten Sie entweder selbst SEO<\/a> (Suchmaschinenoptimierung) betreiben oder in Auftrag geben.<\/p>\n
\nWie Sie interessante Inhalte finden und erstellen k\u00f6nnen, erfahren Sie in unserem Artikel Content Marketing \u2013 zielgerichtete Inhalte erstellen<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n
Soziale Medien<\/h3>\n
Vor allem Facebook zeigt sich sehr unternehmerfreundlich. Neben Anzeigen sind eigene Seiten m\u00f6glich, mit denen Sie eine Fangemeinde aufbauen k\u00f6nnen. Generell ist es wichtig darauf zu achten, dass der Kanal zur Zielgruppe und zur eigenen Reputation passt.<\/p>\n
Influencer-Marketing<\/h3>\n
Ber\u00fchmte Blogger haben zahlreiche Follower und k\u00f6nnen daher viele neue Kunden f\u00fcr Ihr Angebot erschlie\u00dfen. Aber sie sind auch teuer. Weniger erfolgreiche Influencer kosten weniger, bringen aber auch kaum Erfolg. Zu bedenken gilt es au\u00dferdem, dass das Image des Bloggers auch auf das eigene zur\u00fcckf\u00e4llt \u2013 im Guten wie im Schlechten.<\/p>\n
Bewertungsportale<\/h3>\n
![\"F\u00fcnf](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Empfehlungsmarketing_Bild_3-1024x512.jpg\")
<\/a><\/p>\nDie meisten Verbraucher verlassen sich auf Empfehlungen. Dazu z\u00e4hlen auch die Bewertungen im Internet von Menschen, die sie nicht kennen. Es ist daher von gro\u00dfem Vorteil, auf allgemeinen oder branchenspezifischen Portalen gute Bewertungen zu erhalten. Umgekehrt k\u00f6nnen sich negative Urteile gesch\u00e4ftssch\u00e4digend auswirken.<\/p>\n
Behalten Sie daher die Reputation Ihres Unternehmens auf Google, Facebook, Trusted Shops und anderen stets im Blick. Nur so k\u00f6nnen Sie schnell reagieren und gegensteuern. Dabei hilft vor allem ein professionelles Beschwerdemanagement<\/a>.<\/p>\n
<\/a>Kundenakquise im B2B-Bereich<\/h2>\n
Generell kommen viele der bereits genannten Ma\u00dfnahmen und Kan\u00e4le auch f\u00fcr den B2B-Bereich infrage. Allerdings gibt es bei der Kundenakquise hier ein paar Dinge zu beachten sowie zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n
Telefonakquise im B2B<\/h3>\n
Wie oben bereits erw\u00e4hnt ist die Telefonakquise im B2B nicht verboten, bewegt sich aber in einer rechtlichen Grauzone. Kein Problem stellt sie in der Regel dar, wenn vorab bei einer Veranstaltung Visitenkarten ausgetauscht wurden, bereits ein gesch\u00e4ftlicher Kontakt besteht oder ein derartiger Anruf \u201ebranchen\u00fcblich\u201c ist.<\/p>\n
Wo kein Richter, da kein Kl\u00e4ger: Bei unaufdringlichen Nachfragen wird kaum jemand den Klageweg beschreiten. Falls doch, drohen Abmahnungen und Unterlassungserkl\u00e4rungen. Dennoch ist die Telefonakquise im B2B noch sehr beliebt und wird h\u00e4ufig genutzt.<\/p>\n
Fachartikel<\/h3>\n
Mit versierten Artikeln in einschl\u00e4gigen Fachmagazinen stellt man die eigene Kompetenz dar und empfiehlt sich diskret potenziellen Neukunden. Dies ist eine sehr seri\u00f6se und nachhaltige Form, sich selbst und das Unternehmen bekanntzumachen.<\/p>\n
Fachvortr\u00e4ge<\/h3>\n
Eine \u00e4hnliche Reputation wie mit Fachartikeln erwirbt man sich mit Vortr\u00e4gen auf Kongressen, Tagungen und Seminaren. Hier erreichen Sie exakt die Zielgruppe, die Sie ansprechen wollen, aber noch direkter. Nach den Vortr\u00e4gen gibt es in der Regel Gelegenheit zur Kontaktanbahnung.<\/p>\n
![\"Menschen](\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Kundenakquise_B2B-1024x709.jpg\")
<\/a><\/h3>\nNetzwerke<\/h3>\n
Egal ob professionelle Netzwerke im Internet wie Xing und LinkedIn oder Verbindungen im echten Leben: Nutzen Sie Ihre Beziehungen, um neue Kontakte zu kn\u00fcpfen. In Internet-Netzwerken k\u00f6nnen Sie nach den Merkmalen Ihrer Zielgruppe filtern und dann gezielt ausgew\u00e4hlte Personen anschreiben.<\/p>\n
Ihre realen Kontakte k\u00f6nnen Sie informieren, welche Neukunden Sie ansprechen wollen. Gegebenenfalls k\u00f6nnen befreundete Unternehmer Empfehlungen f\u00fcr Sie abgeben und einen Kontakt vermitteln.<\/p>\n
Kooperationen<\/h3>\n
Arbeiten Sie mit Ihren Kunden zusammen, um die gemeinsame Zielgruppe anzusprechen. Dazu bieten sich verschiedene Kooperationsm\u00f6glichkeiten an wie ein gemeinsamer Informationsstand, eine gemeinsame Veranstaltung, eine gemeinsame Werbekampagne und vieles mehr.<\/p>\n
\nSchon gewusst?<\/strong> Dabei sparen Sie nicht nur Kosten, sondern ziehen auch mehr Interessenten an und k\u00f6nnen Synergieeffekte nutzen. Lesen Sie dazu auch den Artikel Kooperationsmarketing \u2013 Chancen f\u00fcr kleine Unternehmen<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n
<\/a>Agenturen f\u00fcr Kundenakquise<\/h2>\n
Wer eine gro\u00dfe Kampagne plant oder die Neukundenakquise auf professionelle Beine stellen m\u00f6chte, hat die Wahl zwischen einigen Agenturen. Diese entwickeln in der Regel auf Basis des vorgegebenen Budgets pro gewonnenem Neukunden, der Zielgruppe und des angebotenen Produkts beziehungsweise der angebotenen Dienstleistung eine wirtschaftliche und stringente Akquise.<\/p>\n
Die Agenturen nehmen Ihnen die eigentliche Akquiset\u00e4tigkeit, die Planung und die Auswertung ab. Die gesamten Vorarbeiten wie die Kenntnis \u00fcber die eigene Zielgruppe, das eigene Produkt, Zielsetzungen etc. m\u00fcssen Sie nach wie vor selbst leisten.<\/p>\n
Unter dem Begriff Dialogagentur<\/strong> finden Sie im Internet zahlreiche Anbieter. Seri\u00f6se Agenturen zeichnen sich durch eine transparente Darstellung ihrer Leistung und ihrer Vorgehensweise aus. Au\u00dferdem kennzeichnen eine ausf\u00fchrlichen Beratung, eine stetige Erfolgs- und Wirtschaftlichkeitskontrolle und ein Angebot mit genauer Preiskalkulation ohne versteckte Kosten einen professionellen Partner f\u00fcr die Kundenakquise.<\/p>\n
\nBildquellen:<\/strong><\/p>\n
Natasa Adzic, Rawpixel.com, djrandco, Photographee.eu, Den Rise, Foxys Graphic via Shutterstock<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Kundenakquise \u2013 wie man sich erfolgreich Neukunden angelt<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kundenakquise ist unbeliebt, aber n\u00f6tig. Wie Sie unter den vielen M\u00f6glichkeiten der Akquise die passenden f\u00fcr Ihr Unternehmen finden, lesen Sie hier.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/de.onlineprinters.ch\/magazin\/kundenakquise\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kundenakquise \u2013 was man wissen sollte\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kundenakquise ist unbeliebt, aber n\u00f6tig. 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